나비엔 보일러 에러 12: 쉽고 빠른 해결 방법

나비엔 보일러 에러 12: 쉽고 빠른 해결 방법

 

목차

1. 나비엔 보일러 에러 12란?
2. 에러 12 발생 원인
3. 자가 점검 및 해결 방법
4. 전문가 도움 필요 시점

1. 나비엔 보일러 에러 12란?

나비엔 보일러 에러 12는 점화 실패 또는 화염 감지 오류를 의미합니다. 즉, 보일러가 정상적으로 작동하지 않고 불이 붙지 않거나, 불꽃을 감지하지 못하는 상황입니다.

2. 에러 12 발생 원인

에러 12는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 가스 공급 문제: 가스 밸브가 잠겨 있거나, 가스 공급이 중단된 경우
• 점화 장치 문제: 점화 플러그 또는 점화 트랜스의 고장
• 화염 감지 센서 문제: 화염 감지 센서의 오작동 또는 고장
• 배기 문제: 배기구가 막혀 연소가 원활하지 않은 경우
• 보일러 내부 부품 문제: 기타 보일러 내부 부품의 고장

3. 자가 점검 및 해결 방법

에러 12 발생 시, 다음 방법들을 통해 자가 점검 및 해결을 시도해 볼 수 있습니다.

• 가스 밸브 확인: 가스 밸브가 열려 있는지 확인하고, 잠겨 있다면 열어줍니다.
• 가스레인지 점화 확인: 가스레인지를 점화하여 가스 공급에 문제가 없는지 확인합니다.
• 보일러 전원 재시작: 보일러 전원 코드를 뽑았다 다시 꽂아 재시작합니다.
• 배기구 확인: 배기구가 막혀 있는지 확인하고, 막혀 있다면 이물질을 제거합니다.

4. 전문가 도움 필요 시점

위의 방법들을 시도해도 에러 12가 해결되지 않는다면, 전문가의 도움이 필요합니다. 다음과 같은 경우에는 즉시 나비엔 고객센터에 문의하여 전문가의 점검을 받으십시오.

• 가스 공급에 문제가 없는 경우
• 점화 장치 또는 화염 감지 센서의 고장이 의심되는 경우
• 배기구 막힘을 해결할 수 없는 경우
• 보일러 내부 부품의 고장이 의심되는 경우